本利用規約（以下「本規約」）は、カウンセリングスペース　トゥービー用賀（以下「当スペース」）が提供するカウンセリングサービスおよび関連サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスの利用にあたり本規約に同意したものとみなされます。

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1. サービスの内容

当スペースが提供するカウンセリングは、心理的支援を目的とするものであり、医療行為（診断・治療など）を行うものではありません。必要に応じて医療機関への受診をお勧めする場合があります。

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2. 予約およびキャンセルについて

本サービスの利用には、事前の予約が必要です。予約はお問い合わせフォームまたはメールにより受け付けます。料金の事前振り込みの確認をもって予約の確定としたします。キャンセルや変更は、原則として予約日3日前までにご連絡ください。２日前～１日前のキャンセルは料金の50％、当日のキャンセルは料金の全額をいただきますのでご了承ください。またご予約日時の変更については原則として予約日前日までにご連絡をお願いいたします。

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3. 料金および支払方法

料金は当ルームが別途定める料金表に基づきます。（カウンセリングについてを参照）支払方法は、事前の指定銀行への振込でお願いいたします。（振込料はご負担をお願いいたします。）カウンセリング予約申し込みの際、振り込み先銀行詳細をご連絡いたします。

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4. 個人情報の取り扱い

当ルームは、利用者の個人情報を「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱います。

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5. 禁止事項

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
・虚偽の情報を提供する行為
・他の利用者または当スペース、カウンセラーへの迷惑行為や誹謗中傷
・録音/録画など、カウンセリング内容の無断記録
・カウンセラーへの勧誘、営業、宗教活動等
・その他、当スペースが不適切と判断する行為

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6. サービス提供の中断・停止

当スペースは、以下の場合に本サービスの提供を中断または停止することがあります。
・天災地変、通信障害、停電等によりサービス提供が困難な場合
・カウンセラーの体調不良などにより実施が困難な場合
・その他、当スペースが必要と判断した場合

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7. 免責事項

当スペースの提供するカウンセリングは医療行為ではなく、その効果や成果を保証するものではありません。カウンセリングの結果として生じた行動や判断について、当スペースは一切の責任を負いません。また、通信環境や機器の不具合により発生した損害についても責任を負いかねます。

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8. 著作権等

当スペースのウェブサイトに掲載される文章、画像、資料等の著作権は当スペースに帰属します。無断転載、複製、利用を禁止します。

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9. 規約の変更

当スペースは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当スペースのウェブサイト上に掲示した時点で効力を生じます。

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10. 準拠法および管轄裁判所

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、当スペース所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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11. お問い合わせ窓口

本規約に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

カウンセリングスペース　トゥービー用賀
代表者：山内　勝則
メールアドレス：tobe.yooga@gmail.com

制定日：2026年1月5日